1. Общие положения
- Продавец — индивидуальный предприниматель Назаров Роман Станиславович, ИНН 421212724240, ОГРНИП 315860300001969, адрес: 628602, ХМАО — Югра, г. Нижневартовск, ул. Дружбы Народов, д. 7, кв. 80 (далее — «Продавец»).
- Этот документ — публичная оферта Продавца по статье 437 Гражданского кодекса РФ: предложение заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях ниже.
- Покупатель — любое лицо, оформившее заказ на сайте. Если покупатель — организация или индивидуальный предприниматель и покупает товар для предпринимательской деятельности, условия поставки и документы согласуются отдельно в счёте или договоре; в остальном применяется эта оферта.
- Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
- Договор считается заключённым с момента, когда Продавец подтвердил заказ — по телефону или письмом на почту Покупателя.
2. Товар и информация о нём
- Описание, характеристики и фотографии товаров на сайте носят информационный характер и взяты у производителей. Внешний вид, комплектация и упаковка могут незначительно отличаться, если производитель изменил их без уведомления.
- Наличие товара на сайте указывается как «В наличии» или «Под заказ». Товар «Под заказ» поставляется в срок, который Продавец сообщает Покупателю при подтверждении заказа.
- Если товара не окажется в наличии после оформления заказа, Продавец сообщит об этом Покупателю и предложит замену, новый срок поставки или отмену заказа с возвратом оплаты.
3. Цены
- Цены на сайте указаны в рублях и включают НДС 22%.
- Для клиентов, которым Продавец открыл оптовые условия, в личном кабинете показываются их цены.
- Цена товара фиксируется в момент оформления заказа. Стоимость доставки в цену товара не входит, её Продавец сообщает при подтверждении заказа.
- Если на сайте допущена явная ошибка в цене, Продавец сообщает об этом Покупателю до оплаты. Покупатель вправе согласиться на правильную цену или отказаться от заказа.
4. Оформление заказа
- Покупатель оформляет заказ на сайте и указывает имя, телефон, при желании — почту и адрес доставки. Покупатель отвечает за правильность этих данных.
- После оформления менеджер Продавца связывается с Покупателем, подтверждает наличие, способ и стоимость доставки и срок поставки товаров «Под заказ».
- Покупатель может изменить или отменить заказ до его передачи в доставку, сообщив об этом по телефону или почте Продавца.
5. Оплата
- Частные лица оплачивают заказ банковским переводом на расчётный счёт Продавца по QR-коду, который показывается после оформления заказа, или по реквизитам.
- Организации и индивидуальные предприниматели оплачивают заказ по счёту Продавца.
- Обязанность по оплате считается исполненной, когда деньги поступили на расчётный счёт Продавца. Кассовый чек направляется на почту или телефон, указанные Покупателем.
6. Доставка и получение
- Способы получения: самовывоз в г. Нижневартовске (ул. Индустриальная, д. 29, стр. 11, отдел 41), доставка по Нижневартовску, отправка транспортной компанией по России, отгрузка со склада в Москве. Подробности — на странице «Доставка и оплата».
- Стоимость и срок доставки Продавец согласует с Покупателем при подтверждении заказа. Стоимость доставки транспортной компанией определяется по её тарифам.
- При получении Покупатель проверяет количество, комплектность и внешний вид товара. Претензии к внешнему виду и комплектности лучше заявить сразу при получении.
- Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара ему или указанному им получателю, а при отправке транспортной компанией по выбору Покупателя — с момента передачи товара этой компании, если иное не предусмотрено законом.
7. Возврат товара надлежащего качества
- Покупатель-гражданин вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок составляет 3 месяца с момента передачи товара (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
- Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Отсутствие документа не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.
- Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя не позднее 10 дней с даты получения требования.
8. Гарантия и товар ненадлежащего качества
- Гарантийный срок устанавливает производитель и указывает в документах на товар. Гарантийное обслуживание выполняют сервисные центры производителя; Продавец помогает передать товар в сервис.
- Если в товаре обнаружен недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей», с учётом особенностей для технически сложных товаров.
- Требования направляются Продавцу по телефону, почте или письмом на адрес из раздела 1. Продавец отвечает в сроки, установленные законом.
9. Персональные данные
- Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения договора в соответствии с политикой конфиденциальности.
10. Прочие условия
- Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с даты, указанной вверху страницы, и не распространяется на уже подтверждённые заказы.
- Споры стороны решают переговорами. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе по месту жительства потребителя.
11. Реквизиты продавца
ИП Назаров Роман Станиславович
ИНН 421212724240, ОГРНИП 315860300001969
Р/с 40802810567170007811 в Западно-Сибирском банке ПАО Сбербанк, г. Тюмень
БИК 047102651, к/с 30101810800000000651
Телефон +7 (982) 215-15-14, почта zapchasti-nv@list.ru